Premium planını iptal etme
Premium planını istediğin zaman kolayca iptal edebilirsin.
İptal işlemi sonrasında hesabın, mevcut fatura dönemi bitene kadar Premium özelliklerle devam eder. Süre dolduğunda hesabın otomatik olarak ücretsiz plana geçer.
Kredi kartı ile ödeme yaptıysan
- 1.fizy Hesap Sayfası’na git.
- 2.Üyelik” altında Planını yönet seçeneğini aç.
- 3.Aboneliği iptal et butonuna dokun ve onayla.
Buradan ayrıca mevcut planlarını görüntüleyebilir, dilersen plan değişikliği de yapabilirsin.
Mobil mağazalardan (Apple / Google) satın aldıysan
Planını iptal etmek için:
- • Apple cihazlarda: Ayarlar > Adın > Abonelikler
- • Android cihazlarda: Google Play > Profil > Ödemeler ve Abonelikler > Abonelikler yolunu izleyebilirsin.
Operatör üzerinden abone olduysan
Aboneliğini iptal etmek veya değişiklik yapmak için operatörünün müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsin.
İptal sonrası ne olur?
- • Plan iptal edilse de fatura dönemi sonuna kadar Premium devam eder.
- • Süre dolduğunda hesabın ücretsiz fizy olarak kullanılmaya devam eder.
- • Çalma listelerin, favori müziklerin ve geçmiş dinlemelerin sende kalır.
- • Reklamlı içeriklerle fizy’yi kullanmaya devam edebilirsin.
Takıldığın bir nokta mı var?Yardım ekibimizle iletişime geç