Oturum açamıyorum
fizy’ye giriş yaparken sorun yaşıyorsan aşağıdaki adımları takip edebilirsin:
- • İnternet bağlantını kontrol et. Zayıf ya da kesilen bağlantı giriş yapmanı engelleyebilir.
- • Uygulamanın güncel olduğundan emin ol. App Store veya Google Play’den son sürümü yükle.
- • Telefon numaranı doğru girdiğinden emin ol. Yanlış numara veya eksik hane girişe engel olabilir.
Doğrulama kodunu almadın mı?
- • SMS kutunu ve spam/önemsiz klasörünü kontrol et.
- • Kod birkaç dakika içinde gelmezse yeniden kod iste.
Hızlı Giriş şifren hata mı veriyor?
- • Şifreni doğru girdiğinden emin ol.
- • Giriş yapamıyorsan şifre sıfırlama adımlarını izle. Kod birkaç dakika içinde gelmezse yeniden kod iste.
Apple veya Google hesabı ile giriş yapıyorsan: Aynı hesabı kullanarak giriş yapmayı dene.
Not: Tüm adımları denemene rağmen giriş yapamıyorsan, fizy müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsin.